Scroll to top

BI-GROUP — МАРКЕТИНГ 1

О компании BI Group

Строительный холдинг BI Group основан в 1995 году. За 23 года работы компания заслужила репутацию профессионала и надежного партнера. Сегодня структуру BI Group составляют дивизионы и дирекции в различных сферах строительства, девелопмента и инжиниринга.

BI Group занимается строительством жилой и коммерческой недвижимости, сервисным обслуживанием построенных объектов недвижимости, возводит стратегические государственные проекты промышленно-гражданского, инфраструктурного назначения, реализует крупнейшие тендерные проекты в Казахстане. В результате успешной деятельности компания приняла участие в создании знаковых проектов государственного масштаба.

Миссия

Главная миссия компании BI Group — дарить людям счастье, комфорт и уют. Для нас важно, чтобы каждый, кто живет в нашем жилом комплексе, работает в построенном нами бизнес-центре или ездит на проложенных нами дорогах был всегда уверен в безопасности, чувствовал заботу и комфорт.

Описание проекта

Мобильное приложение BI Clients создано для того, чтобы улучшить жизнь клиентов BI Group на всех этапах взаимодействия с компанией. В приложении пользователь может отслеживать ход оформления сделки, контролировать этапы строительства того или иного жилого комплекса, настроить уведомления. После сдачи жилого комплекса в эксплуатацию в приложении открывается дополнительный функционал: получение справок с ОП и ОРК онлайн, оплата коммунальных услуг без комиссии, связь с управляющей компанией без привязки к местоположению. В приложении BI Clients доступна вся техническая документация (договора, квартирный листок, техпаспорт). Кроме того, в приложении пользователь может найти цифровую карту лояльности BI Club и список партнеров, которые предоставляют скидки в рамках программы BI Club.

Функционал

  • Оплата рассрочки и пени онлайн
  • Автоплатеж
  • Раздел BI Service
  • FAB Button на главной странице для подачи заявления в BI Service
  • Отображение технической документации
  • Бронирование посещения объекта строительства
  • Получение справок с ОП и ОРК онлайн
  • Оплата коммунальных платежей без комиссии
  • BI Club: отображение списка партнеров на карте, рядом, отзыв и рейтинг партнеров
  • Страница авторизации и регистрации
  • Страница помощи
  • Push Notifications
  • Расположение всех объектов на карте
  • Сохранение карты при оплате рассрочки
  • Упрощенная форма подачи заявлений для неавторизованных лиц
  • Раздел SMART
  • Регистрация клиентов со вторичным жильем
  • Доступ доверенных лиц

Проблема

Приложение BI Clients было разработано с учетом потребностей пользователей – жителей жилых комплексов от BI Group. Приложение является неотъемлемым инструментом построения долговременных отношений с клиентами, поддержанию и развитию их лояльности. Низкий уровень скачивания и активности в приложении (см. файлы по ссылке) говорит о том, что приложение не отвечает всем требованиям клиентов.

Задание

Разработать креативную концепцию по расширению действующего функционала и стратегию по продвижению мобильного приложения BI Clients.

Задача: Повышения числа скачиваний и активности пользователей

Бюджет кампании: Прилагается самостоятельно

KPI: 1000 регистраций ежемесячно

Чат для вопросов по кейсу: https://t.me/bigroupmarkethon

Дополнительные материалы по кейсу: https://dropmefiles.com/X3Ya1

ПРИЗ

200 000 тенге победителю